Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

AUVIÈRE
Aventinstraße 6
84503 Altötting
Deutschland

E-Mail: info@auviere.com

Vertretungsberechtigte:

Karim Koubar
Arian Nuhiu

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für AUVIÈRE einen hohen Stellenwert.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den ergänzenden nationalen Datenschutzgesetzen.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber:

  • welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten,

  • zu welchen Zwecken wir diese Daten verwenden,

  • auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt,

  • an welche Empfänger Daten übermittelt werden können,

  • wie lange personenbezogene Daten gespeichert werden,

  • welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für unseren Onlineshop unter:

https://auviere.com

sowie für alle darüber angebotenen Funktionen und Dienstleistungen.

3. Begriffsbestimmungen

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Hierzu gehören beispielsweise:

  • Name

  • Anschrift

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Zahlungsinformationen

  • Bestelldaten

  • IP-Adresse

Unter Verarbeitung versteht man jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, insbesondere das Erheben, Speichern, Organisieren, Verwenden, Übermitteln, Löschen oder Archivieren von Daten.

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Vorschriften.

Je nach Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Die Verarbeitung erfolgt aufgrund Ihrer freiwilligen Einwilligung.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung

Die Verarbeitung ist erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse

Die Verarbeitung erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

5. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung unseres Onlineshops

  • Durchführung und Abwicklung von Bestellungen

  • Zahlungsabwicklung

  • Versand und Lieferung unserer Produkte

  • Kommunikation mit Kunden und Interessenten

  • Bearbeitung von Anfragen

  • Verwaltung von Kundenkonten

  • Versand von Newslettern, sofern Sie sich hierfür anmelden

  • Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unseres Onlineshops

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

  • Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche

  • Verbesserung unseres Angebots und Kundenservices

Eine Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

6. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten treffen wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO.

Diese Maßnahmen dienen insbesondere dem Schutz vor:

  • unbefugtem Zugriff,

  • Verlust,

  • Manipulation,

  • unbefugter Offenlegung.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und entsprechend der technologischen Entwicklung angepasst.

Eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

7. Datenübermittlung in Drittländer

Im Rahmen der Nutzung einzelner Dienste kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten an Unternehmen außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums zu übermitteln.

Eine solche Übermittlung erfolgt ausschließlich, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen gemäß Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.

Dies kann insbesondere durch Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln erfolgen.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden personenbezogene Daten gelöscht oder eingeschränkt verarbeitet, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen.

9. Rechte betroffener Personen

Sie haben folgende Rechte nach der DSGVO:

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO

  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO

  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

  • Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO

  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

  • Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren.

10. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund technischer Entwicklungen, gesetzlicher Änderungen oder neuer Dienstleistungen erforderlich wird.

Es gilt die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung.

11. Verarbeitung von Daten bei Bestellungen

Wenn Sie in unserem Onlineshop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Vor- und Nachname

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer (sofern angegeben)

  • Bestelldaten

  • Zahlungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur:

  • Bearbeitung Ihrer Bestellung

  • Zahlungsabwicklung

  • Versandvorbereitung

  • Lieferung Ihrer Bestellung

  • Bearbeitung von Kundenanfragen

Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

12. Shopify als Anbieter unserer Shop-Infrastruktur

Wir nutzen Shopify als technische Plattform für den Betrieb unseres Onlineshops.

Anbieter:

Shopify International Limited
Victoria Buildings, 2nd Floor
1-2 Haddington Buildings
Dublin 4, Irland

Shopify verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag, soweit dies für den Betrieb unseres Onlineshops erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere verarbeitet werden:

  • Kunden- und Kontaktdaten

  • Bestellinformationen

  • Zahlungsinformationen

  • IP-Adresse

  • technische Informationen zum verwendeten Gerät

  • Informationen zur Nutzung unseres Onlineshops

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung unseres Onlineshops, zur Verwaltung von Bestellungen und zur sicheren Abwicklung von Zahlungsvorgängen.

Weitere Informationen:

https://www.shopify.com/legal/privacy

13. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir verschiedene Zahlungsdienstleister.

Bei Auswahl einer Zahlungsart werden die hierfür erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsanbieter übermittelt.

Hierzu können gehören:

  • Name

  • Rechnungsadresse

  • Zahlungsinformationen

  • Bestelldaten

Wir können folgende Zahlungsanbieter verwenden:

  • PayPal

  • Klarna

  • Apple Pay

  • Google Pay

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Zahlungsvorgangs gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

14. Versand und Lieferung

Zur Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir erforderliche Daten an Versanddienstleister.

Dies umfasst insbesondere:

  • Name

  • Lieferadresse

  • gegebenenfalls E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zur Zustellbenachrichtigung

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

15. Kundenkonto

Sie können freiwillig ein Kundenkonto in unserem Onlineshop erstellen.

Dabei können folgende Daten gespeichert werden:

  • Name

  • Adresse

  • E-Mail-Adresse

  • Bestellübersicht

  • gespeicherte Einstellungen

Die Erstellung eines Kundenkontos erfolgt freiwillig.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

16. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, beispielsweise per E-Mail oder über ein Kontaktformular in unserem Onlineshop, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Inhalt Ihrer Nachricht
  • weitere freiwillig übermittelte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Kommunikation mit Ihnen und zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Die Rechtsgrundlage hierfür ist:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit einem Vertrag oder einer vorvertraglichen Anfrage erfolgt.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern die Kontaktaufnahme auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kundenkommunikation erfolgt.

17. Newsletter und E-Mail-Marketing

Wir nutzen E-Mail-Marketing, um unsere Kunden und Interessenten über Produkte, Angebote, Aktionen, Neuigkeiten und weitere Informationen rund um AUVIÈRE zu informieren.

Der Versand von Newslettern und Marketing-E-Mails erfolgt ausschließlich an Personen, die hierfür eine entsprechende Einwilligung erteilt haben oder sofern eine gesetzliche Grundlage für die Kontaktaufnahme besteht.

Für die Anmeldung zu unserem Newsletter können folgende Daten verarbeitet werden:

  • E-Mail-Adresse
  • Name (sofern angegeben)
  • Informationen zur Nutzung unserer E-Mails, beispielsweise Öffnungen und Klicks

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung unseres E-Mail-Marketings sowie zur Verbesserung unserer Kommunikation mit Kunden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und den Newsletter abbestellen. Hierzu befindet sich in jeder Marketing-E-Mail ein entsprechender Abmeldelink.

18. Messaging und Marketing-Kommunikation

Für den Versand und die Verwaltung von Marketing-Kommunikation können wir Funktionen von Apps nutzen.

Hierzu gehören insbesondere E-Mail-Kampagnen und automatisierte Nachrichten, beispielsweise zur Information über Produkte, Angebote oder Aktionen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • E-Mail-Adresse
  • Name
  • Kundendaten
  • Bestellinformationen
  • Informationen über Interaktionen mit Marketingnachrichten

Die Verarbeitung erfolgt zur Kundenkommunikation, zur Durchführung von Marketingmaßnahmen sowie zur Verbesserung unseres Angebots.

Die Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage einer entsprechenden Einwilligung oder einer anderen gesetzlichen Grundlage gemäß DSGVO.

19. Cookies

Unser Onlineshop verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen unseres Onlineshops ermöglichen.

Cookies können verwendet werden für:

  • technische Funktionen des Shops

  • Warenkorbfunktion

  • Sicherheit

  • Verbesserung der Nutzererfahrung

Soweit Cookies eine Einwilligung erfordern, erfolgt die Verarbeitung nur nach Ihrer Zustimmung.

20. Beschwerderecht bei Datenschutzbehörden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Stand: Juli 2026